FAQ

1. Per poter ordinare è necessario iscriversi al sito?
Sì, per una migliore gestione degli ordini è necessario iscriversi al sito. Puoi farlo cliccando qui.

2. Al momento dell'ordine di una copertina bisogna comunicare il numero di pagine?
No. Potrai comunicarcelo anche dopo. Intanto iniziamo a lavorare alla versione ebook e una volta che ci comunicherai il numero di pagine realizzeremo la versione paperback.

3. Cosa succede se dovessi ricevere una copertina che non mi piace?
Faremo tutte le modifiche che ritieni necessarie fino ad arrivare ad un prodotto finito che ti soddisfi pienamente.

4. Dove trovo tutte le informazioni dei vari servizi?
Ogni pagina dei nostri servizi contiene tutte le informazioni sul prodotto. Prima di ordinare leggi attentamente la descrizione. 

5. Come funziona la selezione delle immagini per la copertina?
Dopo aver effettuato l'ordine potrai scaricare il brief che dovrai compilare con cura, segnalandoci anche eventuali immagini che vuoi utilizzare su shutterstock.com. Se non hai scelto delle immagini puoi lasciare fare a noi. Sceglieremo noi le immagini che riterremo più adatte.

6. Posso ricevere il file sorgente della copertina?
Certo, pagando un sovrapprezzo indicato in fase di ordine.

7. Chi detiene i diritti della copertina realizzata?
Il cliente finale detiene tutti i diritti, utilizzando la copertina come meglio crede.

8. Accettate tutti gli ordini di scrittura?
No, ci riserviamo il diritto di annullare un ordine per 2 motivi. Argomento eccessivamente complicato da trattare e argomento trattato già diverse volte dai nostri scrittori e quindi non si riuscirebbe a garantire la giusta diversità e qualità del prodotto. In uno di questi casi procederemo con il rimborso nel caso l'ordine fosse già stato effettuato.

Per qualsiasi altro dubbio non esitare a scriverci a thebookslab20@gmail.com o scriverci utilizzando il box della chat