Termini del Servizio

Art. 1 - Disposizioni generali

1. L'utente navigando in quest'area accede a The Books Lab mediante l'url: www.thebookslab.com. La trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso e di seguito indicate.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

La Tassa Ernesto
Sede: via Le Castella, 4 88070 Botricello (CZ)
Partita IVA: 03773360791

3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.

4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini the Books Lab si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Art. 2 - Oggetto

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su the BookLab e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 3 - Conclusione del contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

5. L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "PAGA ORA" alla fine della procedura guidata.

6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

Art. 4 - Utenti registrati

1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

2. Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 48 ore. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, the Books Lab sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell'utente.

3. La conferma esonererà in ogni caso the Books Lab da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente the Books Lab di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

4. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, the Books Lab avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, the Books Lab attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

6. L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 - Disponibilità dei prodotti

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. 

2. Se il l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, the Books Lab rimborserà l'importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui the Books Lab ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto e non sia già iniziata la procedura di realizzazione del servizio, qualunque esso sia. In questo caso The Books Lab si riserva la decisione di accettare o meno il rimborso.

Art. 6 - Prodotti/Servizi offerti

1. The Books Lab offre i seguenti prodotti/servizi:

- Realizzazione grafica di copertine per libri
- Impaginazioni digitali di libri
- Scrittura di manoscritti

2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito www.thebookslab.com

Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi

1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito.

2. In caso di errore the Booka Lab avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per the Books Lab l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA ed includono le spese di invio digitale. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.

4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

Carte di Credito, carte di debito. Paypal, amazonpay

Art. 8 - Consegna

1. The Books Lab effettua spedizioni dei prodotti digitali tramite email. Una volta che il prodotto finale è pronto verrà inviato via email al cliente, alla email segnalata al momento dell'ordine.

2. Prima della consegna finale, The Books Lab, invia la bozza al cliente per l'approvazione. Il controllo della bozza è a carico del cliente che dovrà controllare tutta la copertina, le immagini e i testi. Una volta approvata la bozza, eventuali errori presenti nella consegna finale e che erano presenti in bozza, non sono imputabili a The Books Lab.

3. Dopo la consegna finale dei prodotti, approvati dal cliente, e trascorsa una settimana a far data dalla email di consegna, ulteriori revisioni dei files finali avranno un costo stabilito da thebookslab in base all'entità della revisione e a insandacabile giudizio di thebookslab.

4. TheBooksLab conserva i prodotti digitali consegnati al cliente per 30 giorni, trascorsi i quali potrebbero non essere più disponibili sul cloud. Il cliente ha tempo 30 giorni per scaricare e conservare i prodotti digitali. Oltre questo tempo, se i prodotti non sono più disponibili, necessitano di una lavorazione ex novo in caso di modifiche richieste dal cliente.

5. In caso di scrittura dei manoscritti il cliente ha facoltà di richiedere la revisione entro e non oltre 30 giorni dalla consegna del file digitale.

Art. 9 - Proprietà dei prodotti

1. La proprietà dei prodotti si considera acquisita dal cliente appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, ovvero al momento dell'invio digitale tramite email.

Art. 10 - Recesso

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, solo se il lavoro da parte di The Books Lab non sia cominciato. Nel caso il processo di creazione del prodotto digitale sia iniziato e il cliente volesse recedere dall'acquisto, the Books Lab può indicare una somma da trattenere dal rimborso a copertura del lavoro effettuato fino a quel momento.

2. Nel caso del servizio di scrittura dei manoscritti, il recesso è possibile chiederlo solo se il processo di scrittura non sia inziato e comunque non deve essere superiore al 10% della lunghezza ordinata. Oltre questa lunghezza già prodotta non sarà possibile ottenere il rimborso in alcun modo.
 

Art. 12 - Trattamento dei dati

1. I dati del l'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

Art. 13 - Clausola di salvaguardia

1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Art. 14 - Contatti

1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo thebookslab@gmail.com e via posta al seguente indirizzo:

vie le Castella,4 88070 Botricello (CZ)

Art. 15 - Legge applicabile e foro competente

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 01/10/2020.